某教师朋友，很想知道自己的学生对老师的看法，于是利用班会课安排学生向老师写心里话，并反复强调一定要写真心话。他把孩子们的纸条收上来逐一“审阅”，当读到“老师，您是最好的老师，我们非常喜欢您”之类，立即将灿烂的笑容写在脸上。可惜的是，这样“美丽的语言”并不多，更多的是“老师，您讲的课我不太懂”“老师，请您给我留一点面子好吗?”之类的“谏言”。这位朋友越看越生气，说要好好“收拾”这些孩子。
这样的细节在教育教学过程中不过是一朵小小的浪花，但折射出的却是一名教师起码的道德修养。这位朋友貌似要听学生的真心话，以便改变教学方法，提高自己。这原不失为一种积极探索、追求的好方法，但他真正想听的，并不是“真心话”，而是高调的“赞歌”，一旦学生的言辞与自己先前的“预设”有点相悖，便容不下了，还扬言要“收拾”他们。其实，面对孩子们的“真心话”，只要认真分析，总结自己，是会获益匪浅的，只可惜，这位教师白白失去了一次进步的机会，还增添了些无端的烦恼，对教育教学只有副作用。
同样的道理，在我们的党员干部队伍中，也存在着这种现象。近日，《人民日报》“今日谈”刊文《群众意见 岂能打扮》一文中说，某地召开座谈会，听取群众意见，其中不乏尖锐声音。会后，意见材料几经修改，尖锐意见随之消失殆尽，最终未能供领导决策参考使用。这不是和那位教师想听学生的“心里话”如出一辙吗?“听取群众意见”的目的，就是要了解群众的真实想法，并从群众那里收集意见和建议，然后对照分析，采纳优秀的建议，以促进工作的全面开展。可是，面对群众“有棱有角”的意见，却要“穿靴戴帽”“打磨棱角”，经过精心“打扮”的民意，还有多大的价值呢?
古人云“忠言逆耳利于行”，那些听起来尖锐刻薄的“群众意见”，往往才是最真诚的“谏言”，但作为聆听者，又往往觉得不满意，甚至生气发怒。作为最基层的单位，又怕那些“有棱有角”的群众意见让“上级”生气发怒，就进行一番“美化”式的“打扮”。这样一来，材料上所看到的“群众意见”基本都是“和稀泥”式的言辞，大家看着皆大欢喜，就是一点实在意义都没有，所谓的“听取群众意见”完全成了形式。这样做的结果，只能是欺骗组织，忽悠群众罢了。
“基层的形式主义，根源不在下面，而是上行下效”，习近平总书记一语道破了“形式主义”的要害。“上级”如果不想听到逆耳之言，“下级”就要千方百计“堵住”一些难听的“真话”，如果不这样“打扮”，恐怕就大家的日子都不好过。电视剧中“和珅”就说过：“作为臣子，一定要学会揣摩‘圣意’，只要‘圣上’满意了，其他都不再话下。”这种一味迎合“上级”的行为，完全是自欺欺人。那么，值得反思的，除了“当事人”之外，有关“上级”恐怕也难辞其咎吧?须知，只想听赞歌的领导绝不是优秀的领导。
总之，要善于从尖锐声中听出诉求、从大白话里发现问题，才不负“听取群众意见”的初衷。古人云：“认真还自在，作假费功夫。”如能把“打扮群众意见”的功夫放在分析问题、解决问题的实际工作中，如能把“有棱有角”的民意转交“上级”，那基层工作反倒没有那样的复杂，须知，“有棱有角”的群众意见才是真正的“民意”。作为“上级部门”，一定要听得进、容得下逆耳的忠言，如果只想听赞歌，那就可能成为永远听不到“民声”的空中楼阁了。
（四川省合江县自怀镇 何竹梅）
