国务院办公厅日前印发《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》(以下简称《建设指南》)，通过加强顶层设计，对各地区各部门网上政务服务平台建设进行规范，优化政务服务流程，推动构建统一、规范、多级联动的全国一体化“互联网+政务服务”技术和服务体系。(1月13日人民网)
当前，随着以云计算、大数据、物联网为代表的信息技术快速发展，世界各国正在积极依托互联网深化新技术创新应用，以应对新一轮经济变革带来的挑战。我国经过多年的发展，“互联网+”正在逐步的被政府各个部门运用开展，机构职能趋于完善，服务体系日趋健全，服务内容逐步丰富，网上审批陆续普及，对于简化审批流程，提高办事效率，促进了政府职能转变，规范了行政审批办理流程，激发了市场和社会活力。但也存在：一些地区和部门当前网上政务服务存在的服务不便捷、平台不互通、数据不共享、线上线下联通不畅、标准化规范化程度不高等问题;在一定程度上制约了“互联网+政务服务”体系的作用发挥。
在总结相关地方部门政务服务平台建设经验基础上，按照“坚持问题导向、加强顶层设计、推动资源整合、注重开放协同”的原则，以服务驱动和技术支撑为主线，针对企业和群众反映的行政审批“周期长”、“盖章多”、“中介多”、“收费多”、“材料多”、跑腿多、证明多、办事难、审批难、等突出问题，国家出台这个《建设指南》，提出了优化网上政务服务的解决路径和操作方法，着力优化网上政务服务流程，深化并联审批，加强事中事后监管，避免线上线下政务服务“两张皮”，打通政务服务“最后一公里”。通过整合构建统一的数据共享交换平台，变“群众来回跑”为“系统协同办”，实现就近能办、同城通办、异地可办，逐步实现政务服务事项跨地区远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理。
《建设指南》的出台，必将进一步建立科学、规范、完善的“互联网+政务服务”体系，对于推进政务公开，提高政府公信力和办事效率，密切政府和人民群众的联系具有重要意义。作为机关干部应当高度重视，勇于突破常规，积极主动适应互联网时代的新要求，努力成为应用新技术的引领者。
(四川省绵阳市涪城区统计局 胥红运）
