“我半年前发现乳腺有点问题,计划了好久去医院检查都没去成,没想到今天在社区免费做了彩超,还得到了医生细致的讲解,真是太感谢了!”前不久,在四川省绵阳市安州区前进社区“红色健康驿站”里,居民周凤开心地说。
前进社区“红色健康驿站”是安州区人民医院启用的第11个站点,自2023年6月第1个“红色健康驿站”站点启用以来,围绕驿站所辖居民的健康需求,通过医务人员定期上门提供义诊、健康体检、健康宣教,已服务群众万余人次,努力将“红色健康驿站”打造成为惠民便民的优质平台。
长期以来,基层医疗机构诊疗能力不强,居民生病也习惯往大医院跑,乡镇卫生院患者不多,一定程度上加剧了居民看病难、看病贵等问题。为进一步提升基层医疗卫生服务水平,近些年来,安州区通过医院主建、支部延伸、党员参与等方式,以区域联动规划、辐射带动布局的形式,在社区(小区)打造“红色健康驿站”,推动医疗资源下沉,打通服务群众健康“最后一米”。
统筹资源,因地制宜建阵地。由区卫生健康行业党委牵头,指导联建1个乡镇卫生院,辐射服务1个社区卫生室,布局建立N个小区健康驿站。根据不同社区(小区)人群特征和居民数量,统筹党群服务中心、工会驿站、小区闲置用房等各类便民服务场所,灵活采取新建、改造、联合共建等方式,打造集健康监测、科普宣传、便民咨询、应急救援等多功能为一体的“红色健康驿站”12个,站内统一配备听诊器、血压器、急救包等基础医疗设备。定期组织党员医疗专家、全科医生等深入驿站,为居民提供义诊、中医养生、康复理疗、慢病管理等免费服务,真正把健康管理服务送到群众家门口。
清单管理,高效规范促运行。健全完善驿站管理运行办法,由区人民医院党委牵头,建立“1名院党委委员包片+1名科室支部书记包站+N名党员骨干定岗”管理架构,推动驿站常态化、规范化运行。建立重点任务清单,根据驿站分布区域特点,按季度制定重点活动项目清单,细化责任分工,确保活动有序开展。建立绿色通行清单,对在驿站就诊后需进一步复查或诊治的群众,发放绿色就诊通行卡,凭卡可直接到区人民医院享受免挂号看诊、用药咨询等便利服务。截至目前,累计发放绿色就诊通行卡730余张。建立重点人群帮扶清单,对驿站覆盖区域内的高龄老人、慢病患者等人群,组织党员骨干开展结对帮扶,定期上门进行健康监测和用药指导等,累计服务680余人次,群众满意度达100%。依托驿站设立“先锋党员名医工作室”,积极选派优秀党员专科医师和护理专家下沉驿站,先后开展专家坐诊49场次,健康讲座36场次,为群众提供专业的健康指导。
延伸服务,多维行动暖民心。利用社区党组织对居民信息掌握全,需求了解透的特点,与社区(小区)建立“健康服务台账”“需求对接表格”,根据多数群众需求情况,制定“基础+个性”健康服务项目,确保做到健康服务最大化。实施“科普知识进万家”宣传行动,围绕慢病防治、传染病防控等方面,组建“驻站党员+社区(小区)党员+网格员”志愿服务队,深入机关、社区、企业、农村等地开展实地宣讲120余场次,助力提升全民健康素养水平。实施“健康体检入万户”关爱行动,联合乡镇卫生院组建“红色医疗服务团”,根据群众健康需求,在驿站有针对性安排彩超机、心电图机、血糖仪等设备,进行免费的腹部彩超、甲状腺、乳腺等彩超检查、心电图检查和血糖、血压以及白内障检查,定期免费开展“两癌筛查”“三高监测”等专项体检活动,并及时向群众反馈检查结果。截至目前,累计开展健康体检7300余人次。实施“特殊人群健康”服务行动,紧扣春节、寒暑假等关键节点,对返乡群众、中小学生等特殊人群,针对性开展重点项目体检、心理健康宣讲等活动16场次,覆盖1700余人次,切实守护群众身心健康。