近日，陕西蓝田县政府成立“马上就办办公室”，称其系“效能革命”的一项具体措施，并印发了工作实施细则等。此事一经媒体报道，便备受网友热议，对其利弊可谓是莫衷一是。
在笔者看来，蓝田县政府成立“马上就办办公室”遭到众多网友吐槽，主要问题并非是“马上就办”的行政理念有问题，而是对职能部门和广大干部“马上就办”的执行力缺乏信心。往深一点说，是“马上就办”没有形成共识和习惯，没有真正成为每个单位、每位干部的自觉行动和行为规范，缺乏这样的执政品格和为民情怀。
其实，人们对“马上就办办公室”并不新鲜，早在2011年2月山东省济宁市就已批量挂牌。而在上世纪90年代，习近平同志在福建省福州市担任市委书记期间，就积极倡导践行“马上就办”精神，并取得了丰富成果。“马上就办”精神之所以得到社会和群众的广泛认可，源于其体现了雷厉风行、紧抓快办的执政品格，体现了民有所呼、我有所为的为民情怀，体现了迎难而上、敢于担当的政治勇气，是马克思主义发展观、实践观、群众观的有机统一。
成立“马上就办办公室”，推行“马上就办”工作作风，力求通过快办速办、高效高能，多为老百姓办实事好事，是政府把老百姓的事情放在最高最重要位置。但是，现实情况总是纷繁复杂，一些单位和部门“门难进、事难办、脸难看”的问题由来已久，为群众办事推诿卸责、效能低下现象也绝非个别，由此不难看出，指望成立“马上就办办公室”举措使工作作风上的全部痼疾药到病除，是很不现实的。很明显，如果不能从量变迈向质变，从对问题的现场解决，发展到制度并形成常态长效化，成立“马上就办”仅仅停留在治标的浅层面，不能彻底解决政府及相关职能部门办事效率低下的深层次问题。
尤其令人担心的是，成立“马上就办”后，原有的政府部门的职能职责如何界定，各司其职、各尽其责的原则是否还要执行?倘若原本由职能部门办理的事情，今后都推托给“马上就办办公室”，此作为是否构成不作为，该如追究责任?
政府部门本应时刻秉承“马上就办”的行政理念，而不是偶尔表现一下“马上就办”的雷厉风行。从这个角度说，弘扬传承“马上就办”精神，重要的是明确部门职能职责，强化履职尽责，加强办理结果、流程及期限等监管与考核，并通过逗硬奖惩强化问责制度的落实。
全心全意为人民服是党的宗旨。综上可见，让“马上就办”真正成为每个职能部门、每位干部的自觉行动和行为规范，养成“马上就办”的执政品格和为民情怀，并且形成常态长效化，远比成立“马上就办办公室”重要得多。
(四川省什邡市水务局 易延端)
