为全面落实中央、省、州民族团结进步创建工作总体部署,阿坝县牢牢把握各民族“共同团结奋斗、共同繁荣发展”民族工作主题,统筹推进社情民意大调研、民怨民惑大疏解、民生民困大帮扶、法律政策大宣讲,精准化推动群众工作,持续深化民族团结进步创建。
社情民意大调研,访民情集民智。围绕社会治安、集体经济、村“两委”作用发挥和矛盾纠纷等情况和群众急难怨盼等问题,县乡村2149名联户干部,走访群众6.3万户次,召开脱贫攻坚、民生发展等各类座谈会120余场次,发放各类问卷调查表4000余份,收集经济发展、民生改善和维护稳定等意见建议740余条,收集群众发展意愿,就业意向等困难诉求1800余条。采集农牧户“一户一档”家庭基础信息,建立群众工作大数据库,切实做到提户知人,提人知事,提事知情,着力集聚民智,回应群众期盼,驾起民族团结进步的桥梁纽带。
民怨民惑大疏解,释民疑顺民气。针对群众诉求多、处理不及时的问题,建立“一线收集,两级分理,三方回复”群众民声诉求收集-处理-反馈机制。落实联户干部了解民情、收集民声责任,采取每七日一次和及时报送两种方式,主动收集民声诉求。县乡分设群众诉求处理中心,每日对各种渠道收集的民声诉求进行梳理、归类,并按各自职能职责进行分理处理和督办。今年以来,收集群众诉求1822件,解决答复1164件,解决答复率63.88%。通过集中处理群众困难诉求,形成了诉求办理合力,民怨民惑得到有效疏通,民族关系进一步融洽。
民生民困大帮扶,解民难聚民心。针对群众增收、就业需求和生产生活中的实际问题,对各村民生民困逐一进行研究分析,对标脱贫验收标准,拟定帮扶增收计划,明确帮扶内容、帮扶措施、完成时限,对接协调有关部门,积极争取帮扶解决,确保帮扶实效。今年以来,各级干部走访群众6.3万余户,发放慰问物资共计30余万元,开展春耕备耕服务和防汛抗灾等惠民服务1750余次,排查化解矛盾纠纷170余个,谋划集体经济发展措施141条,通过民生民困大帮扶,激发群众脱贫致富内生动力,促进各民族共同团结奋斗和繁荣发展。
法律政策大宣讲,转观念明事理。针对以往群众宣传教育吃“大锅饭”问题,建立乡、村、户“三级”分层宣教机制,大力开展民族团结进步宣传教育、少数民族民生服务及民族间互动交流等,促进“三个离不开”“五个认同”深入人心。结合创建全国民族团结进步示范州、“四好村”“双优村”创建和“文明户”评选等活动,制定完善村规民约,深入推进移风易俗。今年以来,全县分乡入村累计开展集中宣讲318次、入户宣讲6.3万余次,覆盖群众9万余人次、覆盖率达90%以上。通过法律政策大宣讲,各族群众思想观念明显转变,对共筑中华民族共同体意识显著增强。