近年来,遂宁市主动回应群众需求,以推进“580”(我帮你)党员志愿服务为载体,积极探索社区服务群众新路径,党徽在奉献中熠熠发光。
一是搭建服务平台。从健全服务网络、组建服务队伍入手,构建横到边、纵到底的服务体系。建立以7个县、区(园区)党员志愿者服务总站、街道服务分站为核心,社区服务网点为支撑的“7+18+300+N”服务体系,通过公开招募、个人自愿申请等形式,26000多名党员登记成为志愿者,组成服务队1800多支。开通5800580服务热线,建立“580”党员志愿服务网站,收集并回应群众需求,展示和评价“580”党员志愿者服务情况。
二是满足服务需求。响亮喊出“居民有需求,党员有回应;居民有困难,党员有行动”口号,满足居民多样化服务需求。根据党员志愿者个人专长、认领的服务岗位,结合群众需求编制服务项目,提供菜单式服务。对不能解决的诉求纳入群团组织社会服务中心项目库,利用社会资源参与服务。全市群团组织、社会组织党组织累计为群众提供服务项目200余个,受惠群众3000余人。
三是健全服务机制。着眼抓常、抓细、抓长,建立规范运行机制。制定“580”党员志愿服务章程、服务守则、协调联系等规章制度,有序开展志愿服务活动。建立积分激励机制,制定《“580”党员志愿服务积分管理办法》,实行志愿服务积分管理和党员志愿者评星定级,作为评先选优的重要参考。建立考核评议机制,采取网络公开展示评议、定期组织社区居民集中评议等方式,对党员志愿者服务情况进行社会评价,激发党员志愿者服务社区居民的动力。