理县通过开展“干在一线·干群一心”活动,以“登门服务、主动服务、贴心服务”为抓手,将服务送到群众身边、送进群众家中,进一步密切党群干群联系。
集民意,变群众“上门办事”为干部“登门服务”。全县领导干部职工与13个乡镇81个村8个社区202个小组15469户群众结为“亲戚”。通过进村入户座谈、田间地头走访、夜访夜谈等形式,与结亲对象一起拉家常、摆龙门阵,彻底捅破与群众交流服务最后“一层纸”问题。
搭平台,变群众“寻求帮助”为干部“贴心服务”。整合卫生、计生、教育、民政等各类资源,929名党员成立了10类84支“吉祥先锋”党员志愿服务队,将服务阵地从“机关科室”前移到“田间地头”,集中力量开展“组团服务”,彻底解决服务群众最后“一厘米”问题。目前,已开展法制宣传、医疗服务、农技扶贫等志愿活动213次,受益群众11630人次。
转作风,变群众“找人办事”为干部“主动服务”。通过与结对家庭互留电话、微信等,将服务送到群众身边、送进群众家中,切实做到群众有需求能快出快上,力求将问题不耽误“一分钟”地解决。同时,实行“一月一会商、一月一研判、一月一报告”制度,分类收集建立民情台账,制定破解措施,逐月进行对账销号。目前,收集困难问题260个,已研究解决220个。
(理县县委组织部 李彦俊)