内江市东兴区“主题服务”破解党员志愿服务形式单一难题

内江市东兴区“主题服务”破解党员志愿服务形式单一难题

为有效破解党员志愿服务形式单一的难题，内江市东兴区从岗位式、集中式、特色化、专业化和区域性等入手，开展形式多样、内容丰富的志愿服务，深受广大群众的好评。

开展岗位式服务。引导窗口服务部门积极搭建“党员服务窗口”、“真情服务工作室”志愿服务平台，开通志愿服务热线，更新窗口办事流程等，组织引导党员志愿者通过节假日轮班值守、使用文明用语等，24小时受理群众志愿服务需求登记，对符合受理范围的保证在48小时内提供服务上门。居保局在开展定期居保生存认证时，上门为1000余名行动不便的老人提供了认证服务。

开展集中式服务。定期组织党员志愿者开展“敬老助残”、“环保先锋”、“清洁家园”等主题志愿服务活动，提升志愿服务的规模效应，营造良好氛围。目前，全区基层党组织基本形成了每季度1次大型集中志愿服务，每月1次小型定点志愿服务的工作模式。西林街道根据党员群众意见，每月确定一个志愿服务主题，集中2—3天开展志愿服务，提升了服务实效；太安乡将逢场天固定为“党员志愿服务日”，每月初公布服务主题、形式和地点，便于党员群众参与。

开展特色化服务。把一些具有文艺、法律、教育、医疗等领域专业技能的党员志愿者集中起来，定期为居民提供艺术培训、法律咨询、健康顾问、心理辅导等专业化特色化志愿服务，让有特殊技能的志愿者得到充分展示的舞台，让有特殊服务需求的群众能享受到最贴心的服务，提升了志愿服务的针对性。新江街道东风社区针对“老人”需求特点组建“365助老”服务队，为空巢老人提供洗衣、清扫、买菜、做饭、修理等多种应急救助服务，深受老人欢迎。

开展专业化服务。组织具有相同工作专业和技术特长的党员群众组建专业型志愿服务队，为村（居）民提供专业或应急服务。在东兴街道大千社区，党员文艺骨干牵头成立了文艺服务队，结合区委区政府环境卫生综合治理活动，多次在大佛寺广场开展文化宣传活动，在社区内掀起了支持治理的浓烈氛围。

开展区域性服务。以村民组、居民小区或社区网格为单位，动员辖区内机关单位、党员、群众等组建区域性志愿服务队，开展邻里服务、单元服务、楼宇服务，实现志愿服务常态化。胜利镇组织双报到党员、居民党员组建了“环保志愿者服务队”，对辖区内的卫生死角、建筑垃圾等进行了集中整治，并形成了定人、定点、定时的“三定”检查机制，有效改善了社区居住环境。