内江市东兴区三“下”功夫促整改落地见效

内江市东兴区三“下”功夫促整改落地见效

内江市东兴区在第二批党的群众路线教育实践活动整改环节中，注重工作接地气，服务“零距离”，确保整改落地见效。

工作重心下移，群众诉求“心中有数”。24名党员县级领导深入各联系点，切身体验基层干部工作作风、服务态度、服务意识，并现场解决实际问题60余个；在窗口单位和执法部门开展“我当一次服务对象”活动，换位体验服务对象的办事过程和真实感受，主动听取服务对象的意见建议，深入查找本单位及党员、干部在服务群众中存在的突出问题，反思如何优化服务流程、提升服务质量；各乡镇（街道）组织党员干部深入普通群众家，100余名乡镇干部走进农家开展“进一户农家，干一天农活，当一天农民”实践体验活动，与群众“同吃同住同劳动”，体验农民生活，听取意见建议，帮助解决困难，干群关系进一步融洽，有效解决群众“难点、热点、重点”问题1000余个。

服务平台下沉，群众难事“足不出户”。在机关开展“社区服务一日行”活动，全区3687名在职党员认领公益性服务项目673个，与社区群众结成对子3620个，化解矛盾纠纷3192件，为社区办实事3233件；在乡镇开展“五进农家”活动，集中解决群众服务需求方面问题708个；在社区实施“党徽耀楼宇•服务百姓家”活动，全区800多名党员及志愿者领取了“爱心积分卡”；在农村开展“一点两队三服务”活动，组建民情收集小分队、志愿服务小分队，设立民情收集箱，开通民情热线；在两新组织开展“红色师傅带蓝色徒弟”活动，115名党员分别结对1名新员工，36名党员分别结对1名技术骨干，把技术骨干“带”到了党员队伍中。同时，在居民小区建立以居住区域为单元的地域性网格，形成“网中有格、定人定格，党群互动、全面覆盖”的格局。在乡镇设立村级集中办公点，推行村干部“逢场天”集中办公制度，与乡镇便民服务中心形成“一条龙”服务，构建起了多维度、立体化、全覆盖的服务群众工作体系。

整改措施下地，活动成果“与民共享”。依托“四级问政平台”、党员服务热线电话等，开展“百姓难事认办”活动，实行领导干部“认领”制，解决群众反映强烈、久拖不决老大难问题120余个。着力办好党员干部结对帮带困难家庭、农村道路建设、农村饮水安全、农村计划生育家庭奖励扶助、广播电视基础设施建设、城区市容市貌综合整治、棚户区及危旧房改造、残疾人帮扶、就业困难人员养老保险补贴、完善养老服务体系等“十件实事”，解决群众办事、行路、住房、饮水、就业等问题。大力实施民生工程，着力解决教育、医疗、养老等群众关切的问题，确保学有所教、病有所医、老有所养、住有所居。同时，出台问题整改销号制度，做到“一改一销、不改不销”，并全程公开为群众办实事进展情况，主动接受群众监督。目前，共解决突出问题500余个，涉及群众切身利益问题1000余个。