犍为县建立网络舆情回复督办制

犍为县建立网络舆情回复督办制

　　犍为县把及时回复网民诉求作为践行群众路线的重要载体之一，通过制定《网络舆情回复督办制》，采取专人管理、限时办理、督查交办、考核追究四项举措，确保网民意见有人听、有人办、办得好。
　　一是专人管理。县委宣传部、犍为新闻网落实4名工作人员专职收集“金犍为”社区“民意诉求”帖子和其它媒体“涉犍民意”。县级各部门、各乡镇和其他重点单位安排110余名工作人员负责关注收集本部门、本系统、本行业的舆情动态，特别是高度关注各大网络舆情中的“民意诉求”，并主动做好同县级相关部门的衔接。
　　二是限时回复。犍为新闻网将各种渠道搜集到的网民意见，在当日内交办涉及的相关部门（单位），同时报送县委督查室备案。涉及的相关部门（单位）原则上在三日内回复，回复以书面文本的形式经县委对外宣传办公室审核认可后，送犍为新闻网、外宣办和县委督查室各一份，并由犍为新闻网在网络上及时做好回复。全县教育实践活动启动以来，收集到的59个涉犍民意帖全部交办相关单位，其中50个已按时回复网友，剩余9个正在调查核实，将在规定时限内回复。
　　三是督查交办。对在三日内未及时回复网民诉求的，由县委督查室跟进督促，全程督办、限时处理；对带有普遍性、涉及面广的重大网络舆情信息县委督查室提前介入，督促相关单位尽早办理；对群众密切关注、多次反映的问题帖，及时编入《舆情周报》向县委、政府领导报告。
　　四是考核追究。把各部门（单位）日常舆情监管、民声回复和督办工作情况列入年终目标考核，同奖惩挂钩，对存在回复不及时、敷衍塞责等问题的单位按次数累计扣减年终目标考核分，并追究相关单位“一把手”和分管领导责任，同时在犍为新闻网和犍为手机报通报。