德阳市旌阳区畅通“三大渠道”广集社情民意

德阳市旌阳区畅通“三大渠道”广集社情民意

　　德阳市旌阳区把畅通社情民意收集渠道作为开展好“走基层”活动的首要环节，通过建好民情“收集桥”、开通民情“直通车”、搭建民情“收集网”，确保社情民意第一时间掌握，户情民情第一时间知晓，期盼愿望第一时间回应，问题困难第一时间解决。
　　召开“三个会议”，建好民情“收集桥”。各乡镇（街道）采取一个院落召开一次“坝坝会”、一个小区召开一次楼院会，一个村、一个社区召开一次专题座谈会等方式，分区域、分类别广泛听取辖区党员、干部和群众的意见建议，鼓励他们为党的建设、经济社会事业发展、促进工作落实、改进工作作风建言献策。会议后，各乡镇（街道）通过认真梳理收集到的意见建议，分区域、分类别将党员、干部和群众诉求纳入“三本台账”，做到村情社情、户情民情、期盼愿望、问题困难“四个知晓”。
　　开展“四谈活动”，畅通民情“直通车”。区级各部门结合“挂包帮”、“双报到”等活动，深入联系村、社区和服务对象中，采取领导约谈、集体座谈、个别面谈、电话访谈等方式，广泛听取村（社区）“两委”干部、监委会成员、村（居）民小组长、辖区“两代表一委员”及普通群众的意见建议。在此基础上，认真总结、系统梳理出联系村、社区当前存在的突出问题和主要困难。通过机关党员干部深入联系帮扶对象家中，“面对面沟通、心贴心交流”的方式，摸清帮扶对象的基本情况，明白帮扶对象的实际需求，掌握帮扶对象的思想动向。
　　用好“五大载体”，搭建民情“收集网”。全区各乡镇（街道）、村（社区）建好用好“民情信箱”、“民情热线”、“民情档案”、“民情日记”和“民情访谈室”等五大载体，每个乡镇（街道）、村（社区）都在便民服务中心、基层阵地和群众聚居地悬挂“民情信箱”，民情信箱做到“两定”，即定时开箱、定专人负责收集；乡镇（街道）向辖区群众公开1个24小时“民情热线”，村（社区）党组织书记、村（居）民委员会主任的手机作为“民情热线”保持24小时开通；各村（社区）组织党员干部，挨家挨户进行走访登记，按照一村（社区）一册、一户一页的标准，建立“民情档案”；各级党员干部通过“三进”、“三问”、“三送”、“三学”，把群众的呼声和愿望第一时间写入“民情日记”，把解决群众所盼作为各项工作的出发点。同时，各乡镇（街道）和村（社区）都建立了“民情访谈室”，组织辖区内“两代表一委员”，轮流到工作室接待或主动约谈基层党员群众。