广汉市“四突出四着力”倾力打造群众满意社区
近年来，广汉以新丰镇金华社区、雒城镇顺德社区为试点，以加强社区硬件建设、制度建设、队伍建设为抓手，不断加强社区的服务能力，倾力打造群众满意的“五好社区”，取得了显著成效。
突出铸强核心堡垒，着力在阵地建设上下功夫。立足社区工作实际，以“三个提升”为契机，按照建设“社区综合服务、便民服务、司法调解、文化娱乐、教育培训“五中心要求对社区服务阵地进行了升级改造。社区综合服务中心设党群、计生、民政、青少年、科普宣传、环境综合治理和社区警务室等6窗1室，人员由社区退职老干部、公益性岗位和志愿者组成，提供咨询、代办业务，方便了居民办事，成为联系、服务办事群众的桥梁。便民服务中心设有休息室、棋牌室、谈心谈话室和残疾人康复训练房，内设跑步机、手指肌力训练桌、中频治疗仪等14种残疾人康复器材和健身器材，并配专人培训指导残疾人康复训练，为残疾人宣传健康知识，现已为近50名残疾人“量体裁衣”提供康复训练。司法调解中心则由法官、律师定期“坐诊”，开展法律咨询服务，为居民解决涉法问题提供便利，并多元化选聘德高望重的退休老干部、老教师、老职工调解邻里小纠纷。文化娱乐中心组建有社区艺术团，积极开展舞蹈、器乐表演、健身合唱等文化娱乐培训活动，倡导健康向上的生活方式。教育培训中心与多功能会议室集于一体，面向辖区党员和群众开放，定期分类分班进行重点培训，今年已开展党员教育和公民道德培训5次，社区居民技能培训48次，健康养生和妇幼保健知识讲座12次。
突出锻造连心队伍，着力在队伍打造上下功夫。为打造一支能力突出、作风过硬的高素质、专业化社区干部队伍，广汉市通过在探索中不断创新选用机制、不断健全培训体系、不断完善监督机制，加强社区班子队伍建设。通过“选、派、聘”多种方式，选优配强社区“两委”班子，先后已有10人通过公开选聘走上社区工作者岗位；大力实施“素质提升工程”，通过岗前培训、定期调训、外出参观学习等形式，对社区干部实行集中培训或“差异化”培训，提升其能力素质；通过实行“任职承诺制”和“一年双述”制以及绩效考核等方式，严格管理，保障待遇，充分激发社区干部干劲。
突出强化活动载体，着力在服务活力上下功夫。坚持从满足社区群众多样化的服务需求出发，创新建立“阳光便民呼叫中心”、“阳光便民服务店”和阳光驿站”，全天候随叫随到，切实为老人解决生活不便的困难，推动机关干部、社区干部与留守儿童结对帮扶。深入推行“党员志愿服务”行动，组建高水平志愿队伍，开通服务专线，划分党员服务责任区，开展“亮身份、展风采”活动，树立了基层党员为民服务的良好形象。认真落实“开放式组织生活”制度。采取召开专题支部会、座谈会等方式，经常性召开有党员群众参加的开放式组织生活会，对涉及社区重点难点问题进行讨论，征求、收集党员群众意见，做到开门纳谏听信于民。创新开设“公民道德大讲堂”，定期开展形式多样的讲座、讨论等，把课堂从会议室开进了学校、茶馆、院坝和广场，营造了社区团结友爱、扶贫济困、融洽和谐的良好社会风尚。
突出营造同心氛围，着力在强化机制上下功夫。实施“携手共建工程”，组织社区与市级部门、驻区单位、商铺共驻共建，互促互进。实施“网格化党群工程”，扎实开展无职党员、群众“认岗定责”活动，建立“社区党支部—居民党小组—楼幢长—居民中心户”四级网格化管理模式，协助社区办理党建、综治、安全等事务。推行“党员志愿服务积分管理”运行机制，扎实开展“夺杯行动”，结合党员志愿者择选认领的岗位和服务职责要求，每年年底考实行百分制考评，对于获100分及以上的党员志愿者，由社区党组织颁发金色的“口杯”，对于被评定为0分的党员志愿者将被列入黑名单，由社区党组织进行诫勉谈话，连续三次考核为0者，将作为不合格党员进行处理，有效地提升了社区党员的宗旨观念和带头意识，促进党员先模范作用发挥。探索建立“大党委”，落实辖区内机关干部“双报到”制度，报到单位每3-5名党员组成1个服务小组，分别与社区孤寡老人、留守儿童、低保户、再就业户和居民代表户等结成联系帮扶对子，实现机关与居民小组、机关党员与社区居民的“点对点”无缝对接。
