近期，四川省绵阳市委书记彭宇行通过人民网给网民回信，并表示“近年来，绵阳市委、市政府先行先试、大胆探索，通过建立舆情专员、限时办结、目标考核、第三方评价等制度，实现了‘下情上达’和‘上情下达’的良性互动，为群众解决了一批实实在在的问题。”(人民网-地方领导2016年09月12日)
绵阳市委书记彭宇行给网民们写了一封回信，在信中，他承诺：“民意在网上，我们在线上。真诚希望网友们一如既往地关心绵阳发展、关注绵阳民生，为绵阳的工作‘灌水’‘拍砖’，多提宝贵意见，唱响参政议政好声音。”对网民声音作出回应，并对网民致以衷心祝愿，情真而意切。
“我们在线上”，是党政领导干部抓住新时代的“方向盘”。在当前的网络时代，绝大多数群众都上了网，在网上办事，在网上表达自己的声音。如果党政干部还还坐在办公室等群众办事，等群众汇报想法诉求，这不仅跟不上时代的节拍，而且会被时代所疏远，被群众所背离，党政领导干部只有与时代同步，才能适应时代的发展变化，跟上群众的节奏。
“我们在线上”，是党政领导干部给群众的一颗“定心丸”。网络是群众发表意见、建议、批评声音的重要平台，“民意在网上”是一种客观存在，如果网上的民意声音得不到有效的、及时回复处理，民意转变成“民怨”更是一种危险的信号。“我们在线上”，坚定的表明了党政干部的网络存在，并会将群众的诉求“照单全收”，并予以回复处理，给群众一个放心。
“我们在线上”，是共产党人不忘初心、继续前行的“晴雨表”。“我们在线上”，不仅是“人在阵地在”，更是党和政府通过网络媒体，收集民意、解决问题、政民互动、解决诉求的心路历程。的确，近年来，绵阳市委政府通过建立舆情专员、限时办结、目标考核、第三方评价等制度，先行先试、大胆探索，实现了‘下情上达’和‘上情下达’的良性互动，将为人民服务从“线下”的现实服务，延伸到“线上”的网络理政服务，公开办理回复网民留言2600件，办理回复率达97.3%，实现了“线上线下”无缝对接，为辖区群众解决了一批实实在在的问题，体现了干群鱼水情深，更真心诠释了共产党人为人民服务的真谛。
（作者单位：四川北川县委编办）
