19日上午，习总书记在京主持召开网络安全和信息化工作座谈会并发表重要讲话，习总书记指出，各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。(4月20日人民网)
网络信息时代，走群众路线不仅要经常下基层，做到脚要粘泥、汗要湿衣，更要学会紧跟时代步伐，将群众路线由线下拓展到线上，主动倾听群众的网络之声。深耕网络责任田，既是新时代赋予领导干部的应尽之责，也是互联网迅速发展后了解民情民意的现实所需。中国13亿人口就拥有7亿网民，巨大的网络舆论场更需要领导干部挺在前面，以躬亲之态答民之疑、解民之忧。
众所周知，网络具有开放自由的特点，正因为此网络已成为当下老百姓更直接更乐于表达意见、展示诉求的最大平台。善于倾听善于引导，网络就会成为服务民生的助推器，闻之不理见之不睬、甚至干脆不闻不问，网络就会演变为引发矛盾的导火索。网络已是当前做好群众工作中不可绕开的一块重要领域，但令人唏嘘的是，一些领导干部揣着怕担责任的心思，自以为多一事不如少一事，能不上网就不上网，更别说在网上倾听群众的意见，为了应付上级检查，官方网站、微博微信、领导信箱等倒是一应俱全，但这些重要的互动平台却往往流于形式、形同虚设，为人诟病的“僵尸网站”就是此类形式主义的恶果，还有一些反映民生民情的电子邮件进入领导信箱后却未曾由部门一把手亲阅亲批，而是直接转入相关科室解决，如此一来，领导邮箱沦为程序化模式，民声民意又如何让领导干部入耳入心?
正所谓聪明反被聪明误，和网络玩起“躲猫猫”，实际上就是不敢担责、为官不为，之前发生的“石首事件”、“瓮安事件”就是惨痛的前车之鉴，对网络患上“自闭症”，装聋作哑只能让原本可控的事态更为严重，结果是换来群众的寒心和民意的更加疏远。
习总书记曾多次强调，当今干部要学会通过网络走群众路线，“经常上网看看”就是给广大干部提了个醒，干部的工作思维、工作方式要根据时代发展与时俱进，要真正将政府网站、微博微信等充分利用起来，运用网络平台做好群众工作。曾在微博上拥有1000多万粉丝受到关注，被视为“大V”官员的浙江副省长蔡奇就充分利用微博加强与群众的互动，受到了当地群众的连连点赞，两会期间，中央相关部委领导在微博上与数千名网友即时互动，现场回应网友提问、收集民生意见得到了群众的一致好评，可见往往越是开放透明的态度、越是注重与网民互动，在群众工作中越能起到事半功倍的效果。网络并不是某些人眼中的“洪水猛兽”，只有敢于、善于在网络上面对面地与群众交流，真诚与群众沟通，一些怨气就能得到及时化解、错误就能得到及时纠正，满满的正能量自然能在网络空间中传递开来。
“知民情方能解民忧”，网络下基层应成为每一位领导干部的必修课，学习网络知识、运用网言网语、扑下身子经常性地上网看看，领导干部不仅要将党的好政策通过网络平台传递给广大群众，更要认真倾听群众声音，以实际行动解决好群众的诉求，通过精耕细作好网络这块责任田，通过线上线下的共同用力，全力打通服务群众的最后一公里。
(中共攀枝花市东区委员会组织部 黄煜)
